Голосовий бот на базі ШІ для контакт-центрів
Голосовий асистент Intelswift автоматизує обслуговування клієнтів, розпізнаючи живу мову та миттєво відповідаючи на дзвінки без участі операторів контакт-центру.
Нам довіряють бізнеси різних індустрій
Голосовий ШІ-бот Intelswift — ваш надійний асистент для підвищення якості обслуговування клієнтів, який працює 24/7
Ми створили цей інструмент, щоб ви могли спокійно рости без нескінченного найму та навчання нових людей. Наш голосовий бот на базі ШІ— це надійний напарник, який не знає, що таке втома чи вигорання, і завжди розмовляє з вашими клієнтами щиро та приязно.
Голосовий асистент Intelswift — це не просто лінійний робот. Ми пропонуємо більш досконалу модель на базі ШІ, яка відповідає максимально близько до людини, розпізнає мову, і може вести діалог.
Голосовий ШІ бот від Intelswift — може не лише працювати за сценарієм, а й закривати бізнес-задачі: передавати розмову на людину, передавати контакти клієнта відповідальному менеджеру, дізнаватися наявність товару на складі за кодом, і так далі.
Готові зробити команду підтримки ефективною?
Безкоштовна консультація.
Замовте зворотній дзвінок або зателефонуйте нам по номеру: +38 (098) 439 06 64
Швидке та зручне налаштування
Забудьте про складні технічні завдання та довгі місяці розробки, адже ми зробили автоматизацію доступною для кожного. Тепер запуск власного асистента на лінію — це легка та приємна справа, яку можна завершити за чашкою кави.
Голосовий ШІ-бот збирається як простий конструктор прямо у вашому кабінеті Intelswift, де ви самі керуєте кожним його словом та дією. Вам не потрібно бути програмістом, щоб створити ідеальний сценарій розмови, який буде приносити результат вашому бізнесу вже сьогодні. Пройдіться по налаштуваннях бота та подивіться. Знайдіть інформацію про налаштування бота в базі знань Intelswift. Увімкніть те, що вам потрібно.
Налаштуйте так, щоб робот називав клієнта по імені. Ви можете обрати і інші атрибути: імейл, телефон, номер замовлення.
Ви можете призначити окремого помічника для кожної вашої акції чи відділу, щоб вони працювали паралельно і не плуталися в задачах. Кожен такий голосовий бот матиме свій характер та голос, допомагаючи вам знаходити спільну мову з різними людьми одночасно.
Наш голосовий робот чудово розуміє людей навіть у шумному метро чи при поганому зв'язку, вловлюючи суть питання з перших секунд. Це гарантує миттєве підняття слухавки та якісну розмову, де нікому не доводиться кричати або повторювати одне й те саме кілька разів.
Наш голосовий помічник вільно розмовляє різними мовами. Він сам зрозуміє, якою мовою до нього звернулися, і продовжить бесіду так, щоб людині було максимально комфортно.
Неперевершений омніканальний досвід клієнтів
Коли всі канали зв'язку працюють як одне ціле, ваші клієнти почуваються особливими, бо ви пам'ятаєте кожне їхнє слово. Мультиканальність дозволяє оператору бачити повний контекст: від вчорашнього повідомлення у Telegram до сьогоднішньої розмови з ботом.
G2
Capterra
Trustpilot
Software AdviceG2CapterraTrustpilotSoftware AdviceРоман
«З появою Intelswift ми нарешті перестали втрачати клієнтів через зайняті лінії, бо наш голосовий помічник миттєво закриває всі базові питання. Клієнти часто навіть не підозрюють, що з ними говорить голосовий робот, все звучить природно та влучно».
Керівник служби підтримки
Тернопільоблгаззбут
Intelswift — комплексна платформа для підтримки клієнтів
Це більше ніж чат-бот. Intelswift — це омніканальне рішення, що об'єднує чат на сайт, базу знань, а також ШІ-агента, ШІ-асистента, щоб ви надавали клієнтам гарне обслуговування. Ваша платформа для успіху готова до запуску.
Хочете побачити, як платформа працюватиме для вашого бізнесу?
Спробуйте безкоштовно. Або заможіть безкоштовний демо